NOTICE · 使用须知
使用须知
打开球队库、下载当季资料、换一部手机重新登录之前，这一份约定值得先看一遍。它讲的是爱体育赛场的数字怎么统计、下载到手的文件能怎么用、遇到状况该找谁。
比赛数据是怎么统计的
球队详情页平均提供 68 项字段，赛程、阵容、伤停、控球率与射门分布都在其中。同一支球队在球队库和赛季资料包里看到的同一个指标，名称与排列顺序一致，切换设备不用重新适应。
- 控球率按整场比赛的控球时长占比计算，与射门、传球成功率同页展示。
- 伤停信息与阵容、近期战绩并列在球队页上，比赛结束后 2 小时内同步刷新。
- 赛程与比分每天更新一轮，含当轮全部已结束的比赛。
- 射门与传球成功率在 11 个联赛共用一套简体术语表，跨联赛查看时排序一致。
不同联赛的补时习惯和赛程密度并不一样。把整季趋势和单场数值分开读，比直接拿两场比赛的数字对拼更容易得出有用的结论。
下载到的资料能怎么用
自己看、团队内部参考、写课程作业、做内容选题，这些用法直接开始就行，不必额外打招呼。
下面几类情况请先和我们说一声，我们会给出对应的使用方式：
- 把整包资料上传到公开网盘、资料站或其他公开位置
- 用于付费课程、出版物或对外培训材料
- 批量分发给你所在团队之外的用户
- 把球队库页面整体搬到其他站点或应用里
资料包提供 PDF、CSV、XLSX 三种格式，按赛季包和单轮包两种粒度取用。单轮包在比赛结束后 24 小时内生成，赛季包每两天更新一次，赛季进行期间按周补充。想在多个联赛之间组合作业，可以到客户端与球队库看档位与费用。
指向站外内容的链接
球队页、赛场动态和资料说明里偶尔会放上指向站外内容的链接。这一类内容由对应的运营方维护，样式上与站内链接区分开，点击前你能从链接文字看出大致去向。
发现链接失效、跳转到不相干的内容，或者对来源有疑问，把页面地址发到客服邮箱即可，我们会尽快处理。
反过来，其他站点引用或转载本站内容时，它们的排版、更新时间和后续改动都不在我们手上。看到与球队页原文不一致的表述，建议以站内页面为准。
网络与设备方面的责任范围
数据刷新依赖你所在的网络和你手上的设备。遇到页面加载慢、球队页数字没有变化、资料下载进度卡住，按这个顺序试一遍：
- 确认网络可用，Wi-Fi 与移动数据各试一次
- 关掉页面重新打开，或清一次浏览器缓存
- 换一个浏览器，或者用另一台设备登录同一个账号
- 到帮助与排障找对应问题的逐步说明
多数情况在第二步就能解决。
我们这边做系统维护或数据源出现延迟时，球队页会保留上一次可用的内容，恢复之后自动补齐，不会停在半截页面上。
遇到运营商线路、第三方服务异常或不可抗力造成的长时间中断，我们会在赛场动态发布说明，写清影响到哪些栏目以及预计的恢复时间。
内容更新与联系渠道
内容团队在赛季初、转会窗和赛季中段设置固定更新节点，每一轮都会在赛场动态里发一条说明，写清这次动了哪些字段和资料包。账号、设备与登录相关的信息怎么处理，写在个人信息说明里。
对某条约定有疑问、想确认某种用法是否可行，或者要咨询球队库费用与当季资料下载周期，用下面任一方式都可以：
- 客服邮箱
- info@ai-tiyu-mobile.com.cn
- 联系电话
- 17879793535
- 其他方式
- 联系与咨询
客服邮箱在法定工作日 9:00-21:00 内回复，平均处理时长约 4 小时。球队库与登录相关的问题，附上手机型号和页面截图会快很多；资料下载周期的咨询请注明联赛与赛季。